9 Boas práticas de Email Marketing

Não existe uma receita para que a sua estratégia de email marketing funcione e tenha sucesso. Tudo depende do seu segmento de mercado, qual é a sua audiência, qual é o posicionamento da sua marca, entre outros fatores. No entanto, há algumas boas práticas que são fundamentais e que podem ajudar sua empresa a ter resultados nesse processo. Neste artigo apresentamos-lhe 15 boas práticas que deve aplicar à sua estratégia de email marketing:

1. Use HTML, e não uma imagem

Praticamente todos os ESPs (Provedores de Serviços de Email) bloqueiam a exibição de imagens nos emails.

2. Use Alt Text nas imagens

Para além do template em HTML, existem outros recursos que otimizam o código para tornar os textos mais "amigáveis" para quem lê. Um desses recursos é o Alt Text (Texto Alternativo) que aparece no lugar de uma imagem quando ela não é exibida.

3. Versão texto simples

Os emails possuem um formato em texto simples. Esse formato serve como indicador de confiabilidade para alguns filtros anti-spam.

4. Crie CTAs (calls-to-action)

Um estudo feito pelo Campaign Monitor, mostra que emails enviados com botões CTA  experienciam mais 28% no número de cliques.

5. Atenção ao assunto do email!

O assunto do email pode determinar a abertura ou não do mesmo, por isso atente a estas boas práticas:

• Seja interessante;
• Linguagem "acionável";
• Deixe claro quem você é;
• Evite “spammy words”;
• Mantenha o assunto o mais curto possível: entre 30 e 70 caracteres;
• Insira emojis;
• Inclua números ou percentagens;
• Faça perguntas;
• Personalize.

6. Frequência e horário de envio

Cada empresa possui uma base de Leads diferente, e cada base se comportará de uma forma diferente. Assim, o ideal é testar e depois definir qual será o melhor horário para enviar emails. Quanto à frequência de envio, é preciso ter especial cuidado para a sua empresa não ser chamada de Spammer. Para isso, o melhor é fazer um calendário de envio de emails para poder planear conscientemente os envios.

7. Pense nos telemóveis

Assim como é importante usar um template HTML, também é necessário pensar no mobile. Um template de email também deve ser responsivo.

8. Temas para os seus emails

Confira as sugestões de temas para os seus emails:

• Conte uma novidade;
• Conte sobre uma mudança;
• Toque em tendências sociais e eventos atuais;
• Dê dicas ou tutoriais;
• Divulgue materiais que estão sendo publicados em outros canais;
• Ofereça um desconto especial;
• Crie um clube exclusivo.

9. Agradeça

Agradecer é a maneira mais simples e fácil de humanizar os seus emails e provocar um sentimento positivo em quem os recebe. É importante lembrar que atrás de cada mensagem de email existem pessoas.

Seguindo estas dicas são fáceis e simples de serem implementadas, notará um aumento das suas taxas de abertura, cliques e conversão.

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Como aumentar o número de seguidores no Instagram (Parte II)

Uma boa presença no Instagram serve dois grandes propósitos: promover o negócio e envolver os seus seguidores, sempre com o conteúdo mais inspirador e cativante. Neste artigo continuamos a apresentar as melhores dicas para aumentar o seu número de seguidores nesta rede social.

12 - Complete a sua biografia

A biografia da sua página deve estar bem escrita e completa. Inclua por exemplo:

• Palavras-chave da sua área de negócio;
• Fale resumidamente sobre o seu trabalho;
• Coloque alguns Emojis relacionados com o seu trabalho;
• Coloque um link para o seu site.

13 - Pergunte e interaja

Faça perguntas nas legendas das fotos. É uma boa maneira de aumentar o envolvimento da publicação.

14 - Seja coerente

Saiba por que está a publicar e para quem. Tenha consistência sobre como irá usar a plataforma e o número de seguidores irá crescer organicamente.

15 - Domingo também é dia

Publique aos domingos! É o dia em que há menos concorrência, o que pode fazer com que a sua foto tenha mais visibilidade.

16 - Potenciais seguidores

Siga as pessoas que aparecem como “utilizadores sugeridos”, estes são os seus potenciais seguidores.

17 - Mostre a sua localização

Use a ferramenta de geolocalização nas suas publicações – especialmente se a sua página é de um negócio local. Isso irá ajudar que as imagens apareçam para as pessoas que publicarem fotos na área através da página de localização.

18 - Crie montagens

Faça montagens de fotos e vídeos – utilizando ferramentas tais como o PicFrame. Isso gera maior envolvimento nas publicações.

19 - Influenciadores

Pessoas que estão em evidência são uma ótima atração. Se quer que o seu produto venda mais – ou que a sua marca seja mais procurada – peça para um influenciador mencionar os seus produtos, ou tagueá-lo.

20 - Rostos

As fotos que possuem rostos humanos são 35% mais curtidas do que aquelas onde não aparece ninguém. Vale a pena investir em publicações com sorrisos!

21 - Adicione comentários, questões ou CTAs às suas fotos.

Ainda que 90% do Instagram seja constituído por fotos, é importante não se esquecer do poder das palavras. Marcar as suas fotos com questões/comentários engraçados, inteligentes ou únicos pode ser uma ótima maneira de se relacionar com os seguidores e conquistar alguns novos.

22 - Faça shoutouts.

Outra técnica para ganhar seguidores é conseguir shoutouts, e a melhor maneira é começar a usá-los. Um shoutout é, essencialmente, atrair atenção para a conta de outra pessoa ao mencioná-la numa publicação e pedir para que os seus seguidores a sigam. Essa ação expõe a pessoa a um novo grupo de potenciais seguidores que jamais encontrariam o perfil de outra forma.

O ideal seria que uma celebridade, uma marca ou talvez alguns milhares de seguidores lhe dessem um shoutout, já que o mesmo aumentaria muito o seu número de seguidores e a sua credibilidade.

Temos mais sugestões para o ajudar a ter sucesso no Instagram. Não perca o próximo artigo.

Ver também:

Como aumentar o número de seguidores no Instagram  (Parte I)

Como aumentar o número de seguidores no Instagram (Parte III)

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6 razões porque os pequenos negócios devem dar prioridade ao design gráfico

As pequenas empresas têm um orçamento limitado que não corresponde às suas exigências de um bom logotipo, promoções de marketing inteligentes e um site responsivo. Em muitos casos, uma pessoa fica responsável por várias tarefas, uma delas o design gráfico, não importa o quão pouco essa pessoa sabe sobre isso.

Apesar do baixo orçamento, todas as pequenas empresas querem e merecem ter sucesso. Este é um enorme desafio, especialmente quando há tanta concorrência, por isso não descure nem deixe em mãos alheias a imagem da sua empresa. Aqui estão 6 razões pelas quais você deve tornar o design gráfico uma prioridade.

1 - A primeira impressão conta
Como se costuma dizer a primeira impressão conta e isto também se aplica ao seu negócio. Seja através do site ou do logotipo, os seus clientes irão vê-lo e é nesses primeiros segundos que criarão uma imagem da sua empresa e decidirão se o devem contactar ou não.

O Design gráfico de alta qualidade oferece aos seus negócios uma credibilidade que não tem preço. Não importa o quão ótimo seja um produto ou serviço, com um design deficiente, é improvável que alguém fique por muito tempo no site da empresa ou leia os seus emails.

2 - O branding faz uma marca destacar-se

Uma marca forte faz com que a sua empresa se destaque do resto da concorrência e faz com que as pessoas prestem mais atenção à sua empresa, transformando-as potencialmente em clientes fiéis. Por exemplo, uma embalagem de produto memorável ajuda mais facilmente a atrair clientes.

3 - Investir uma primeira vez fica mais barato

Obtenha um benefício a longo prazo contratando bons designers gráficos desde o início. O design de qualidade tem longevidade e compensa investir uma vez do que ter de pagar por um rebranding várias vezes.  

4 - O design conta uma história.

O design evoca a imagem certa na mente dos clientes. É importante que o design de logotipos e branding forneça ao cliente as pistas de quem é o seu negócio, o que faz e para quem ele se dirige.

5 - O bom design converte.

Um site com design inteligente pode direcionar os visitantes para agir, como clicar no botão "comprar" ou “contactar”, por exemplo. O design gráfico profissional tem potencial para fornecer resultados mensuráveis para uma pequena empresa.

6 - O design gráfico torna a sua identidade visual consistente.

A consistência é uma característica muito importante de cada negócio bem sucedido. Fazer com que a identidade visual da sua empresa seja consistente é o primeiro passo de cada processo de branding. Se você decidir contratar profissionais para serviços de design de logotipos, todo o estúdio de design gráfico respeitável irá configurá-lo com o livro de padrões e guias de estilo de identidade de marca.

Pagar por uma boa solução de design gráfico é sempre um bom investimento, porque a identidade visual da empresa pode facilmente atrair ou expulsar clientes. Fale com os nossos profissionais de design e crie nos seus potenciais clientes a imagem que pretende.

Como aumentar o número de seguidores no Instagram (Parte I)

Ter muitos seguidores no Instagram, significa, hoje em dia, não só uma quantidade enorme de pessoas a verem as suas fotos e vídeos, mas também uma possibilidade de vender os seus produtos ou serviços. Ganhar seguidores no Instagram pode ajudar o seu negócio digital, site ou blog.

Veja o porquê nos seguintes números:

• Em 2016, o Instagram atingiu a marca de 400 milhões de utilizadores, passando à frente do Twitter;
• As publicações no Instagram conseguem 58% a mais de envolvimento do que as do Facebook;
• São feitos 80 milhões de uploads de fotos por dia;
• 70% dos utilizadores vêem o seu perfil 1 vez ao dia e 35% várias vezes ao dia;
• Desde a sua criação, em 2010, já foram publicadas 20 biliões de fotos na plataforma;
• 61% dos utilizadores colocam like numa foto por dia enquanto 30% colocam like em 10 fotos por dia.

Se não possui uma conta no Instagram, seja para divulgar a sua marca, o seu site ou blog, é possível que esteja a perder grandes oportunidades de melhorar os números do seu negócio ou do seu blog. Assim, neste artigo, bem como noutros dois artigos que se seguem,  apresentamos-lhe as melhores dicas para ganhar mais seguidores no Instagram.

1 - Procure contas de Instagram para inspirar posts

Para conseguir melhorar é preciso “analisar” os melhores, ou seja, é importante conhecer os procedimentos utilizados para poder adaptá-los ao nosso caso em particular.

2 - Utilize hashtags

Devemos utilizar hashtags em todas as nossas publicações. Contudo, a escolha das hashtags deve ser cuidadosa. Use hashtags que são conhecidas por ajudar a aumentar o número de seguidores; para encontrar algumas das hashtags mais conhecidas visite o site: Tagsforlikes. Quanto ao número de hashtags que deve colocar, o número ideal é entre 5 a 10 hashtags.

3 - Publique constantemente

Tal como acontece com todas as redes sociais, é necessário publicar regularmente para agradar aos nossos seguidores e atrair outros. Para conseguir mais seguidores, o aconselhado será publicar todos os dias e de 1 a 3 vezes por dia.

4 - Publique no momento certo

Um dos segredos para ter sucesso no Instagram é publicar no momento certo. Se queremos seguidores de qualquer parte do mundo o ideal é publicar uma fotografia de manhã e outra à noite. Caso queiramos apenas seguidores da nossa zona geográfica, a melhor hora é entre a saída do trabalho e o jantar.

5 - Quanto mais damos, mais recebemos

Quantos mais likes e comentários fizermos, mais iremos receber. Isto é óbvio, mas muitas pessoas não o fazem porque demora muito tempo, e os resultados não são assim tão rápidos. O que devemos fazer primeiro é encontrar uma hashtag que se relacione com o nosso perfil e as nossas fotos. De seguida, mudamos a vista para “lista”. Agora, vamos fazendo scroll e like em TODAS as fotos. Mesmo que não sejam assim tão bonitas, podem trazer seguidores. Nas fotos destacadas fazemos like e deixamos um comentário. As pessoas que receberem a nossa notificação terão curiosidade e entrarão no nosso perfil.

6 - Mencione outras pessoas nas publicações

Uma das melhores formas para chamar à atenção de outras contas é mencionando-as nas publicações.

7 - Utilize contas de propagação

Existem contas no Instagram que a única coisa que fazem é partilhar fotografias de outros utilizadores. Estas contas normalmente têm muitos seguidores e são uma referência. Se conseguirmos que alguma das nossas fotografias seja partilhada nestas redes, receberemos muitos seguidores.

8 - Mantenha sempre um estilo próprio

Deve assumir um estilo que o distinga e diferencie dos outros perfis de Instagram, mas deve manter sempre um estilo coerente.

9 - Mostre como a sua empresa é incríve

Mostre os bastidores da sua empresa; as atividades divertidas que acontecem no seu escritório, os seus colaboradores, os próximos projetos que têm em mãos, entre outros..

10 - Crie ações promocionais exclusivas

As ações promocionais exclusivas são ótimas para conseguir mais seguidores e likes no Instagram uma vez que estas atraem tráfego de outros canais.

11 - Utilize os filtros

De acordo com a pesquisa “Fortune 500 Instagram Report”, da Track Mavens, o melhor filtro para marketing é o Mayfair.

Agora que já sabe o que deve fazer para aumentar o seu número de seguidores no Instagram tente pôr em prática estas estratégias e não perca os próximos artigos. Temos mais dicas para lhe oferecer!

Ver também:

Como aumentar o número de seguidores no Instagram (Parte II)

Como aumentar o número de seguidores no Instagram (Parte III)

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Sabe o que é o Branding?

Alguma vez ouviu falar em Branding? De certeza que sim. Mas sabe o que significa? Não? Este artigo vai ajudá-lo a compreender melhor em que consiste o Branding e qual a sua importância para a sua empresa.

O que é o Branding?

O Branding são as imagens ou ideais que representam uma empresa, um produto ou um serviço. Esse conjunto de atributos pode ser representado de diferentes maneiras e poderá ser utilizado como um diferencial competitivo do seu negócio.

O Branding está presente, desde a embalagem, até a forma como o produto é exposto na prateleira. Tudo envolve a percepção das pessoas em relação à sua marca, e por isso é tão importante começar a construir um valor desde o primeiro momento.

Para além disso, o Branding constitui toda a interação entre os produtos ou os serviços que uma determinada empresa oferece e o seu público-alvo. Assim, todos os elementos que remetem ou fazem lembrar essa determinada marca fazem parte do Branding, como por exemplo:

• Nome da empresa;
• Logotipo;
• Slogan;
• A forma e o tipo de letras escolhidos para os anúncios e apresentações.

• Merchandising;
• Sites corporativos;
• Blogs; e
• Redes sociais.

Algumas das etapas fundamentais do processo de Branding são:

# Estabelecer o posicionamento e os valores da sua marca;

# Planejar e implementar alguns programas para realizar o gerenciamento da marca;

# Avaliar e interpretar o desempenho que a sua marca vem tendo e promover o crescimento

# Sustentação do Brand Equity;

A importância do Branding

O primeiro contato que uma pessoa tem com uma empresa, seja no ponto de venda, na rua, em casa pela TV, rádio ou internet, é visual, ou seja, uma marca harmoniosa, agradável e que comunique exatamente o que a empresa oferece é fundamental para que consiga despertar a empatia das pessoas pelo seu produto ou serviço.

Assim, o Branding assume uma tal importância por constituir um conjunto de ações que visa promover uma marca junto do consumidor de forma a que este estabeleça uma relação mais íntima, em que associe aquele produto/marca à sua satisfação, ao alcance do seu objetivo ao adquiri-lo. Isto vai para além do produto físico; existe um valor intangível que é mais importante do que o próprio produto ou serviço.

Em suma, um Branding bem feito apresenta inúmeras vantagens para a sua marca, como:

• Promove reconhecimento: as pessoas tendem a fechar negócio com empresas com as quais possuem um certo grau de identificação;
• Destaca a marca no mercado: com a competição cada vez mais feroz, destacar-se no meio da multidão é uma grande vantagem;
• Cria motivação para sua força de trabalho: o branding não só age sobre o consumidor, como também sobre os seus colaboradores, que se sentirão mais motivados a trabalhar numa empresa com uma marca forte;
• Gera referências: quanto mais o consumidor se identifica com a sua marca, mais bem ele falará dela;
• Gera valor para a organização: uma marca forte gera um diferencial competitivo, que se transforma em valor monetário.

E você, está satisfeito com o Branding da sua empresa? Fale connosco e ajudaremos a gerir a sua marca de forma a criar um diferencial competitivo no mercado.

  

  

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